Условия использования доходной карты Альфа-банка

Как оформить доходную карту Альфа-Банк с Cash Back

Среди банковских продуктов Альфа-Банка представлено немало карт, которые готовы предложить Cash Back. Одной из первых карточек с этой возможностью стала Доходная карта Альфа-Банк.

Условия пользования

Доходная карта (ДК) представляет собой продукт Альфа-Банка, который позволяет получать часть потраченных средств обратно (возвращается 2% от суммы всех покупок). Возвращение денег осуществляется ежемесячно. При этом карта обладает высокой степенью защиты (как при совершении покупок онлайн, так и при снятии наличных и оффлайн-шоппинге). ДК относится к числу дебетовых карточек Альфа-Банка (кредитки по данной программе не предусмотрены).

Условия использования ДК изменялись несколько раз. По итогам последних изменений за обслуживание карты придется платить 89 рублей ежемесячно. При условии, что ее держатель будет расплачиваться АБ-картой в магазинах не менее 15 раз (сумма покупок значения не имеет) или же на счете будет оставаться не менее 30 тыс. руб., за обслуживание платить не нужно. Также плата не взимается первые два месяца после получения «пластика». Смс информирование стоит 79 рублей в месяц.

Для того чтобы понять принцип работы карты, нужно рассмотреть пример из жизни. Например, держатель ежемесячно оплачивает покупки и услуги на сумму 35 тыс. руб. Это означает, что ежемесячно держателю карты будет возвращаться 700 рублей (35000 * 2%=700).

Траты в игорных заведениях, а также денежные переводы не учитываются.

При этом, Доходная карта Альфа-Банка дает возможность в месяц возвращать не более 1 тыс. руб. независимо от трат.

Преимущества и недостатки

ДК Альфа-Банка считается одним из наиболее выгодных предложений с Cash Back, поэтому отзывы большинства держателей этого «пластика» являются положительными. К преимуществам Доходной карточки относят:

  • возврат 2% от суммы всех покупок;
  • возможность бесплатного обслуживания при выполнении требований;
  • наличие льготного периода обслуживания (первые 2 месяца — бесплатно);
  • доступная стоимость обслуживания (если выполнять требования не получается);
  • возможность использования как рублевого, так и валютного счета (но карточка будет привязана только к рублевому).

Доходная карта Альфа-Банка позволяет снимать деньги без комиссии в банкоматах АБ и в банкоматах других банковских учреждений, являющихся его партнерами. Несмотря на свои достоинства, ДК не лишена и ряда недостатков. Недовольство держателей вызывает платное sms-информирование и платное мобильное приложение. Минусом является и наличие комиссии за переводы между АБ и другими банками (между счетами АБ переводы осуществляются бесплатно).

Как оформить

Нужно обратить внимание, что с 2018 года Доходная карта Альфа-Банка не выпускается. Оформление другого «пластика» (как кредиток, так и дебетовых карточек) осуществляется в отделениях и онлайн. Для оформления дебетовых карточек клиентам нужен только паспорт. Для того чтобы получить кредитку, нужно предоставлять дополнительно второй документ и подтверждающие наличие дохода справки (не обязательно, но справки с работы повышают вероятность положительного решения).

С получением ДК многие клиенты банка испытывали сложности.

Данная разновидность «пластика» не оформлялась стандартным способом: получить ее было возможно в магазинах (по запросу торговой сети, т.е. желания клиента недостаточно).

Также она выдавалась при оформлении кредитов в банке.

Таким образом, Доходная карточка от АБ дает возможность получать кэшбэк за покупки и оплату услуг. При этом нужно учитывать, что оформление этой разновидности АБ-карт было прекращено. Те клиенты, которые уже получили «пластик», могут продолжать им пользоваться, но оформить его сейчас уже не удастся.

Особенности доходной карты от Альфа Банка

Сегодня на рынке современных банковских услуг выделяется понятие доходная карточка. Это носитель, сделанный из пластикового материала, который выпускается преимущественно кредитными учреждениями. Основная суть заключается в порядке зачисления процентов на сумму остаточных денег. Время использования продукта не ограничивается во времени. Особым интересом и спросом пользуется доходная карта Альфа-Банка с 2%-ным кэшбэком. Данным обстоятельством карта не ограничивается. Существует полноценный пакет услуг.

Доходная карта от Альфа-Банка: важные особенности, описание

Доходная карта Альфа-Банка подразумевает не только предмет осуществления безналичного платежа, а большой объем предоставляемых банковских услуг, а именно:

  • счет накоплений с зачислением процентов на остаточные сбережения;
  • вспомогательные пластиковые карточки в российских рублях, международной валюте -долларах и евро;
  • система бонусов с начислением кэшбэка за произведенные разнообразные покупки;
  • интернет-банкинг и мобильное приложение;
  • SMS-банк.

Накопительный счет «Накопилка»

Услуга является банковским счетом, который пополняется автоматически и обеспечивает доход до 7% на сумму остатка без ограничений.

Доходный процент пересчитывается каждый календарный месяц.

С помощью интернет-банка Альфа-Клик собственник банковского продукта имеет возможность делать разные операции с другими имеющиеся счета:

  • «Блиц-доход», ставка – 3,8% на остаток, обналичивание не влечет утрату процентов;
  • «Активити» – 5,8% на остаток, начисление суммы, которая рассчитывается исходя от метража пройденного расстояния, измеряемого специальным приложением;
  • один и больше текущих счетов банка.

Обналичить деньги с можно в 2 этапа:

  • перевести необходимую сумму на карту посредством удаленных сервисов либо отделения банка;
  • использовать банкомат Альфы, или же другие – партнеров, обратиться в кассу финансового учреждения.

За последний месяц, предшествующий моменту закрытия накопительного механизма, проценты не насчитываются.

Кэшбэк

Любые финансовые манипуляции в рублевой валюте возмещают на карту сумму в размере 2%.

Если действия с использованием накоплений осуществлялись в конце месяца, зачисление процента произойдет позже, в следующем. Оплата коммунальных услуг не расценивается банком как приобретение товаров и услуг.

Ограничения по минимальному расходованию средств с карты для получения кэшбэка отсутствуют.

Для кого предназначена карта?

Этот тип карточки наиболее употребляем представителями среднего класса молодого поколения. Среди собственников редко встречаются лица преклонного возраста и учащиеся учебных заведений (средних, профессиональных и высших).

Пластик подходит для той категории людей, которые практически не пользуются наличкой, в том числе осуществляют покупки в интернет-магазинах.

Дебетовая карточка Альфа-Банка имеет отличительные признаки, вот несколько:

  • наличие чипа, обеспечивающего защиту для покупателя в сети интернет, дополнительные современные технологии;
  • соблюдение правил пользования карты способствуют бесплатному использованию;
  • стабильный размер процентной ставки, отсутствие границ в величине суммы на остатке;
  • функция кэшбека;
  • программы, позволяющие получить прибыль;
  • осуществление финансовых переводов между счетами банка на безвозмездной основе;
  • распространенность банкоматов.

Как получить пластик?

Желание стать обладателем доходной карты Альфа-Банка вынуждает обратиться в одно из отделений финансового учреждения. Изготовление займет от двух недель до одного месяца. Срок состоит из двух этапов:

  1. Изготовление именной карточки (до 7 календарных дней).
  2. Доставка в нужный регион (до 20 суток).

Для получения пластика необходимо прийти в филиал банка и сделать заявку. На месте заполняется анкета установленного образца, предоставляются документы. Сотрудник банка окажет помощь каждому клиенту.

Заказать карточку можно путем использования интернет ресурса с внесением личных данных. Решение о рассмотрении информации и времени изготовления пластика будет извещено по смс.

При получении требуется паспорт.

Проблемы с получением

С первого взгляда, процесс заказа банковского продукта выглядит достаточно просто. Но клиентские отзывы свидетельствуют о наличии ряда трудностей. Речь идет о том, что заветную карту может получить лицо, которому в индивидуальном порядке пришло извещение со специальным предложением.

Подобных мнений на форумах большое количество. Это говорит о несоответствие информации, закрепленной в официальных источниках Альфа-Банка. Желание стать обладателем продукта недостаточно. Некоторые потенциальные владельцы перенаправляются операторами банка в неизвестные торговые точки, вместо отделений.

Варианты решения проблем на пути к получению желаемой карты:

  1. Оформление потребительского кредита.
  2. Получение специального предложения.

Преимущественные стороны и недостатки

Среди преимуществ доходной карты Альфа-Банка можно отметить:

  • безвозмездное обслуживание, обеспечивающее общедоступность;
  • 2%-ный кэшбэк;
  • бесплатное осуществление переводов;
  • обналичивание карт банкоматами Альфа и партнеров без внесения комиссии (установленные лимиты – 100000 российских рублей в сутки, 300000 в месяц);
  • возможность получения валютного вклада;
  • обеспечение технологической поддержки;
  • привязанность осуществления банковских операций к телефонному оповещению о происходящих действиях.
  • на официальном сайте отсутствует вразумительное информирование обычного населения о тарифной политике;
  • трудности с заказом карты, отсутствие возможности бесконтактной заявки;
  • отсутствие процентной ставки на карточный остаток, а не накопительный;
  • дорогостоящее смс-информирование;
  • значительная комиссия за переводы между разными банковскими учреждениями (от 20 до 150 российских рублей);
  • мобильные гаджеты требуют оплаты.

Цена выпуска

Доходная карта выдается без внесения каких-либо взносов.

Размер ежегодной стоимости обслуживающих операций основной карты:

  • пластиковый продукт с системой бесконтактных оплат PayPass — 289 рос.руб.;
  • карта банка без PayPass — 89 рос.руб.

Обслуживание обходится без несения затрат:

  • не менее 15 ежемесячных покупательских операций;
  • минимальный остаток более 30000 рос.руб. (800$, 600€).

Оплата за первые 30 дней месяца использования насчитывается в обязательном порядке, так как клиент не имеет возможности осуществить соблюдение условий безоплатного обслуживания. У собственников услуги банка есть вариант возвратить эти денежные средства, но для процедуры нужно составить и представить банку претензионное письмо.

Наличие дополнительной карты обойдется ежегодной суммой в 199 единиц отечественной валюты, неперсонифицированные – бесплатно. К одному картсчету существует возможность привязать 4 пластика.

Операции пополнения счета – бесплатное во всех случаях (Альфа-Банка, перевод Card2Card, Альфа-Мобайл).

Максимальная стоимость банковских операций – 100000 руб., лимит на месячные переводы — 1500000 единиц.

Безопасность совершения расчетов осуществляется техникой 3-D Secure.

Читайте также:  Какие виды денег существуют в наше время в современном мире

Информирование по смс обойдется в 79 рублей в месяц.

Ежемесячное сервисное обслуживание функции мобильного банка – 59 руб. Версия «Лайт» предоставляется без внесения платы.

Бонусы и скидки

Дебетовая карта Альфа-Банка предусматривает одновременно систему бонусных программ.

«VISA-Бонус» существует для собственников карт VISA Classic, предусмотрен перечень скидок у партнеров банка, среди которых:

  • ювелирные магазины, дарящие драгоценности в подарок при покупке.
  • 25%-ная скидка в гостиницах.
  • 1 тыс. бонусов при оплате билета, 20% – в такси.

Программа лояльности обещает возвращение потраченной денежной суммы до 1/2 на товары и услуги.

Дополнительные возможности карточки

Карта Альф-Банка предоставляет дополнительные возможности:

  • для покупок в интернет–магазинах существует дополнительный чип;
  • привязанность исключительно к действующему рублевому счёту;
  • остаток по накоплениям – 7 %;
  • бесплатное осуществление операций по переводу денег с разных карт;
  • ежемесячный возврат 2 % от потраченных денежных средств.

Возврат средств на карточку при совершении покупок, отзывы

Использование услуг банковской карты предшествует возвращению 2%. Выгодно расплачиваться такой картой при посещении кафе, баров (заведений сферы питания), вернется до половины затрат.

Об объеме услуг данного пластика Альфа-Банка отзывы клиентов и собственников преимущественно положительные.

Обналичивание средств

Обналичивать денежные средства возможно в банкоматах Альфа-Банка без начисления комиссий. Предметом использования станут и автоматические устройства самообслуживания партнеров. За предоставление услуг снятия средств с владельца карточки не берётся комиссия.

Заключение

Доходный пластик Альфа-Банка с 2%-ным кэшбэком за совершенные покупки является выгодным предложением. Условия обслуживания пакета услуг доступные.

Доходная карта признана наиболее недорогим вариантом получения удобного доступа к разным финансовым операциям с помощью сервисов Альфа-Банка.

Доходная Карта Альфа Банка

Доходная карта от Альфа Банка за период своего действия успела несколько раз поменять условия для пользователей. Пакеты услуг, к которым изначально привязывалась карта, ушли в архив. А текущие держатели пластиковых карт были уведомлены о принудительном переходе на новые условия обслуживания. Вместе с этим усложнился и процесс получения самой карты.

Содержание [Скрыть]

Подробнее о дебетовой карте Доходная

Доходная дебетовая карта от Альфа Банка – это одно из первых предложений, которое включало функцию кэшбэк с выгодными скидками в определенных заведениях. Сегодня возможность Cashback есть почти для каждой пластиковой карты, поэтому Доходная меньше выделяется на общем фоне. Однако по отзывам клиентов это одно из самых прозрачный и простых предложений.

Особенности и преимущества карты Доходная от Альфа Банка

Важным преимуществом банковской карты Доходная является возможность получить скидку в определенных ресторанах. Это дополнительная опция, которая не суммируется со стандартной процедурой кэшбека по карте. Альфа Банк предлагает клиентам вернуть до половины потраченной в ресторане суммы.

В акции участвуют определенные заведения. Их точный адрес, а также особенности проведения акции указаны на сайте Альфа Банка. К примеру, скидка в 20% может предоставляться при заказе с 22:00 до 23:00 по будним дням и все рабочее время в выходные. Также часть скидки может зависеть от того, насколько большой заказ. К примеру, 10% скидка за каждые 10 тысяч рублей в чеке.

Обратите внимание, что скидка предоставляется не в день заказа. Клиент оплачивает чек в полном размере, но скидка станет кэшбэком, который Альфа Банк обязуется перевести на счет клиента в течение 3 месяцев. Отсчет идет не со дня покупки, а с 1 числа нового календарного месяца.

Условия

Несмотря на то, что подключенный пакет услуг для владельцев с 2018 года был изменен, это повлияло в основном только на процент возврата средств за покупки.

Держатель по-прежнему может снять наличные без комиссии в банкоматах Альфа Банка и партнеров. Остались включенными функции личного кабинета и СМС-оповещений.

Также у клиента есть возможность использовать рублевый ли валютный счет, хотя сама карта будет привязана только к рублевому. По карте не предоставляется кредитный лимит или овердрафт. Карта исключительно дебетовая.

Кэшбэк по карте

Кэшбэк по карте Доходная составляет на сегодняшний день 2% от суммы покупки. Этот процент установлен в соответствии с пакетом услуг «Доходная карта!», на который в принудительном порядке были переведены с 2018 года все держатели карты Доходная. Ранее процент возврата составлял 3%.

Обратите внимание, что возврат части от потраченных средств происходит по всем покупкам, которые были оплачены с карты.

В отличие от других предложений Альфа Банка у Доходной карты нет делений по категориям.

Исключения

Кэшбек по Доходной карте клиент получает практически всегда. Однако есть несколько обязательных условий:

  • Кэшбек предоставляется только при оплате товаров и услуг. Это значит, что переводы с карты на карту не подходят под описание программы.
  • Деньги начисляются в конце отчетного периода.
  • Альфа Банк возвращает кэшбэк в размере не более 1000 рублей, даже если общие траты на покупки составили более 50 тысяч рублей.
  • В случае если клиент оплатил товар, но вернул его в магазин после покупки, баллы по кэшбеку за покупку аннулируются.
  • Не учитываются траты в казино и аналогичных заведениях.
  • Не учитывается оплата сотовой связи.

Как получить?

Доходная карта – один из продуктов Альфа Банка, который имеет определенные сложности с получением. Оформить заявку на карту онлайн клиент не может. Заявка подается через определенные магазины или другие публичные заведения, которые не являются филиалами Альфа Банка.

Доходная карта оформляется для действующих клиентов той или иной сети магазинов. Оформление проводится только по запросу сотрудника указанного заведения.

Пользование картой

Хотя Доходная карта оформляется вне отделений Альфа Банка, у нее имеется столько же возможностей, сколько и у любой другой дебетовой карты.

Владелец может отправлять денежные переводы с карты на карту, снимать наличные, пополнять пластик, отслеживать баланс. В личном кабинете пользователя будут активны все стандартные функции клиента Альфа Банка.

Как закрыть карту?

Доходную карту можно закрыть через личный кабинет пользователя в разделе «Сервисы». Также клиент может закрыть счет вместе с этой картой в том же разделе. В таком случае будет предоставлена возможность отправить остаток по счет на другую карту.

Процесс закрытия счета обычно растягивается на 45 дней. В случае досрочного закрытия карты с пользователя будет удержана комиссия за пользования. Закрыть карту можно, если подать заявление в отделение банка. Тогда карту у пользователя заберут.

Стоимость и тарифы

Первые 2 месяца с держателя не списывается комиссия за обслуживание карты. Однако в последствие в зависимости от действий по Доходной карте может быть установлена комиссия за обслуживание в 89 рублей в месяц для чипированной карты и 199 рублей в месяц для карты с магнитной лентой.

Для получения бесплатного обслуживания ежемесячно пользователю необходимо совершать более 15 операция по счету. При этом не устанавливается минимальная сумма расходов. Альтернативой может стать сохранение постоянного остатка в 30 тысяч рублей.

Наличными владелец карты через банкомат в сутки может снимать до 100 тысяч рублей, а в месяц сумма не должна превышать 300 тысяч рублей. Обойти этот лимит может, если снимать деньги через отделения Альфа Банка у кассиров.

Доходная карта Альфа-Банка

30.10.2017

Доходную карту Альфа-Банка называют «неуловимой», «редкой», «загадочной». Вокруг нее много домыслов и слухов. Появление этой карточки в руках сродни жесту фокусника – вызывает восторг и удивление у знающих людей. В чем особенность этой карты? Почему многие хотят ее получить и почему это желание трудно осуществить?

На все эти вопросы мы постараемся ответить в нашей статье, представив сильные и слабые стороны этого финансового продукта.

Важные особенности ПУ «Доходная карта», которые нужно знать

Некоторые особенности, связанные с «Доходной картой», достойны того, чтобы начать с них, а не с анализа пластика, пакета услуг.

Первая, наименее значительная особенность заключается в том, что многие пользователи ошибочно считают «Доходную карту» разновидностью пластика, вроде карточек «Next», «100 дней без процентов», «Перекресток». На самом деле это не так. «Доходная карта» – не только пластик, но и пакет услуг (ПУ). Для тех, кто не знает, объясним – пакетами услуг в Альфа-Банке называют наборы различных финансовых возможностей, банковских услуг. ПУ градированы в соответствии с финансовыми возможностями клиентов – есть пакеты для людей экономных, среднего достатка, обеспеченных. Подключенный ПУ нужно оплачивать – чем выше статус пакета услуг, тем выше стоимость обслуживания. Оплаты можно избежать только в рамках «зарплатного проекта».

Вторая особенность ПУ «Доходная карта» (ДК) – в сложности его получения. Если открыть на сайте Альфа-Банка страницу с описанием пакетов услуг, там можно увидеть четыре действующих пакета – «Эконом», «Оптимум», «Комфорт», и «Максимум+», но ПУ «Доходная карта» среди них нет.

Ниже, под действующими сервиспаками, находится перечень архивных ПУ: «Класс!», «Эконом (Базовый пакет услуг)», «Максимум», «Статус», «Корпоративный», «Базовый», «Стиль», «Он-лайф», однако, там тоже нет ПУ «ДК».

Таким образом, легко можно убедиться в отсутствии описания ПУ «ДК» среди действующих и архивных банковских сервиспаков. Как это понимать? Открывая документ с тарифами Альфа-Банка, можно обнаружить несколько сервиспаков, которых нет в перечне ПУ, что мы дали выше: «Оптимум!», «Комфорт!», «Доходная карта!». Знакомство с другим документом (Договор КБО) дает информацию о существовании еще нескольких ПУ, не указанных в официальном списке: «Доходная карта», «Альфа-клуб», «Корпоративный», «Корпоративный+».

Читайте также:  Компенсация проезда пенсионерам - кому положена и как получить

Отсутствие этих сервиспаков в общем списке не объясняется банком напрямую. Однако, читая договор КБО, можно понять, что эти пакеты предоставляются банком на особых условиях. Так, например, ПУ «Корпоративный» можно получить только в рамках «Индивидуального зарплатного проекта» – тот случай, когда клиент, отказался от услуг банка, предоставленных по месту работы, и самостоятельно выбрал Альфа-Банк, как учреждение, выдающее ему заработную плату. О том, как можно получить в Альфа-Банке «Доходную карту», сказано отдельно в следующей части статьи.

Интересно! Альфа-Банк славится своими особенностями подачи информации. На его сайте сложно найти необходимую информацию. Подчас в некоторых отзывах в интернете встречается недовольство этим фактом. Всем заинтересованным советуем работать с сервисом «обратная связь». Он стабильный и хорошо функционирует – проверено редакцией сайта «Proalfabank.ru».

Как можно получить пластик с ПУ «Доходная карта»?

В официальных документах, опубликованных на сайте Альфа-Банка, указана возможность получения пластика с ПУ «ДК», цитируем их дословно:

  1. «Пакет услуг «Доходная карта!» оформляется по распоряжению клиента, поданному работнику банка вне отделения банка» – Тарифы Альфа-Банка.
  2. «Карты Доходная карта! MasterCard World Unembossed с чипом, Доходная карта! MasterCard World с чипом выпускаются по заявлению клиента только на имя клиента к счету карты, открытому в рублях РФ» – договор КБО.

Нам показалось этого мало, и мы обратились с помощью сервиса «обратная связь» к службе поддержки банка. Попутно задали еще несколько интересующих нас вопросов, которые, возможно, будут интересны нашим читателям:

  • Александр AlfaExpert. Почему ПУ «Доходная карта», «Альфа-клуб», «Корпоративный» нет в перечне ПУ на странице действующих ПУ? Как можно получить ПУ «Доходная карта» сегодня? И еще пара вопросов: «Объясните значение знаков рядом с названием ПУ вашего банка – разницу между «Оптимум» и «Оптимум!», «Максимум» и «Максимум+». Что означают знаки «+» и «!»?». Прошу прощения за беспокойство.
  • Служба поддержки Альфа-Банка. Уважаемый Александр AlfaExpert! Текущие счета и дебетовые карты открываются в рамках одного из пакетов услуг «Альфа-Жизнь», в который входит комплекс продуктов. На постоянной основе Банк разрабатывает новые пакеты услуг, которые обладают преимуществами перед предыдущими, и отвечают возрастающим потребностям наших клиентов. При этом пакеты услуг, которые более не предоставляются, перемещаются в архив. Например, пакет услуг «Оптимум!» открывается новым клиентам с 09 июня 2016 года. До этой даты клиенты могли открыть пакет услуг «Оптимум». Архивными пакетами услуг являются «Комфорт» и «Максимум», которые открывались до 31 мая 2016 года. После обновления от 01.06.2016 г. клиентам предлагаются «Комфорт!» и «Максимум+», которые значительно превосходят предыдущие версии. Пакет услуг «Доходная карта» открывается новым клиентам-резидентам в торговых точках, где присутствует сотрудник банка. Оформить данный пакет услуг на сайте или в офисе банка не представляется возможным.Пакет услуг «Корпоративный» новым клиентам не открывается. Зарплатным и корпоративным клиентами открываются пакеты услуг «Эконом», «Оптимум», «Комфорт» и «Максимум» на индивидуальных условиях, которые определяются при заключении договора о зарплатном проекте. Что касается пакета услуг «А-Клуб» – он специально разработан для VIP-клиентов. Клиент может подать заявку, после рассмотрения которой принимается решение об открытии данного пакета премиальных услуг. Открыть пакет услуг «А-Клуб» возможно только при обращении в VIP-отделения.

Это максимум официальной информации о возможности получения ПК «ДК». О «подводных» нюансах речь пойдет в следующем разделе. Особо хотим отметить расторопность и внимательность службы поддержки Альфа-Банка. Имея богатый опыт общения с банками, можем утверждать, что хорошая служба поддержки – несомненное достоинство этого финансового учреждения.

Проблемы с получением ПУ «Доходная карта»

Казалось бы, все просто – пришел в банк, написал заявление – и заветный пакет у тебя в кармане! Но на поверку все сложнее. На форумах опубликовано множество отзывов, в которых указываются трудности с получением соответствующей карточки с ПУ «ДК». Вот, например, дама из Красноярска в своем отзыве пишет: «В отделении Альфы на Веньяминовой сказали, что карту открывают только тем клиентам, которые получили специальное предложение от банка в виде СМС. Я в недоумении – сидела в очереди два часа, чтобы узнать об СМС. Когда я им звонила, они мне это сказать не могли?!».

Это только один отзыв из десятка ему подобных, которые показывают, что получить заветный пластик не так просто, как это описано в документах Альфа-Банка. Мало прийти в отделение и написать заявление – есть еще какие-то загадочные СМС.

Вот еще один отзыв, ставящий закономерный вопрос об определении понятия «торговая точка»: «Я возмущен! Звонил на горячую линию банка, чтобы узнать, как получить пластик с ПУ «ДК». Мне сказали, что в офисах его не выдают, а только в торговых точках – что это? Как и где конкретно в Волгограде получить такую карточку?». Что можно тут сказать? Хороший повод обратиться в службу поддержки Альфа-Банка и узнать, что такое «торговая точка» и чем она отличается от «офиса»!

В отзывах клиентов можно найти важную информацию об итоге преодоления возникших трудностей в получении желаемого пластика:

«Квест по получению карточки прошел за двое суток. Понял, что карту можно получить тремя способами: а) если клиент не имел до того ни одного подключенного ПУ от Альфа-Банка, карту можно получить, заказав ее по телефону; б) карточку могут дать при оформлении потребительского кредита в торговом центре (может это и есть упомянутая «торговая точка»?); в) банк, руководствуясь одному ему понятными соображениями, может прислать предложение клиенту по телефону (то самое СМС), после чего счастливчик сможет получить карточку в любом отделении Альфы».

Внимание! Текст отзывов был цензурирован и редактирован. Смысл, содержащийся в отзывах, сохранен.

ПУ «Доходная карта» – описание, оценка, анализ отзывов

Редакция нашего сайта «Proalfabank.ru» уже длительное время исследует продукцию Альфа-Банка и отзывы на нее клиентов, но еще ни разу не приходилось сталкиваться с подобным ажиотажем вокруг его карточек. Время перейти к представлению и описанию карты, которое должно прояснить заинтересованность клиентов в получении ПУ.

Представление карты

Основная «фишка» карты – кэшбэк за все траты по карточке – 2% (в пилотном варианте этой карты кэшбэк равнялся аж целым 3%!). Сюда входит также оплата услуг ЖКУ, что весьма немаловажно. На сайте эта карта представлена так:

Особенности карты

Рассмотрим предложение, связанное с карточкой:

  • Платежная система «Доходной» – MasterCard. Эта платежная система дает преимущества при оплате за рубежом, в сравнении с платежной системой Visa.
  • Количество бесплатных карт в пакете – 2 штуки. Максимально возможное количество карточек для физического лица в ПУ «ДК» – 4 штуки.
  • Стоимость обслуживания – 89 рублей в месяц или 15 операций, или 30 000 рублей на счете (без учета вкладов).
  • Доступные вклады – Накопилка (7% на минимальный остаток); Блиц-счет (3.5%). Внимание – вклады ниже рыночных!
  • Срок действия – 5 лет, что очень удобно!
  • Кэшбэк – 2%, включая оплату ЖКУ.
  • При оплате картой в ресторанах Альфа-Банк обещает вернуть до 50% стоимости чека – подробнее здесь. Это новое предложение финансового учреждения.
  • СМС-информирование в ПУ «ДК!» стоит 79 рублей.
  • У «Доходной карты» нет процента на остаток, процент на остаток есть только по накопительным счетам.
  • Стоимость использования электронного банкинга «Альфа-Клик» – 59 рублей.
  • Межбанк через «Альфа Клик» стоит 0,3% (мин. – 20 руб., макс. – 150 руб.).
  • Карточка защищена чипом, что повышает уровень безопасности покупок, совершаемых в интернете, благодаря технологии 3D Secure.
  • Все банковские переводы, независимо от адресата и отправителя, – бесплатные.
  • Карточку можно привязать только к текущему рублевому счету (на самом деле многие держатели карты меняют валюту карты через ИБ и МБ – отзыв ниже демонстрирует эту особенность).

Несомненный и главный плюс ПУ «ДК» – это кэшбэк в 2%. Даже в обрезанном виде, в сравнении с изначальным предложением, он представляет весомый бонус. Второй плюс – 15 операций по карте при скромной стоимости обслуживания, добиться бесплатного содержания карточки с помощью 15 операций не представляет никакого труда. А если на карте есть 30 тыс. рублей – это третий плюс, так как при такой невостребованной сумме денег выгодно открывать накопительные вклады. Защищенность карты – тоже плюс, пускай не столь очевидный, как остальные.

Список исключений по кэшбэку для ПУ «ДК»

Полезно знать список исключений, за которые кэшбэк не начисляется:

Недостатки ПУ «ДК»

Если говорить о недостатках карты, то только об одном – путанице вокруг ее существования. Все остальные недостатки карты вертятся вокруг этого нюанса – неумелый сервис работников банка в оформлении ПУ «ДК», противоречивая информация на сайте банка и от горячей линии, неразбериха с условиями старой версии ПУ «Доходная карта» и новой – «Доходная карта!».

Читайте также:  Донорские выплаты - порядок индексации и сроки получения

Экспертное мнение

Конечно, «Доходная карта» Альфа-Банка – хороший продукт, но одному Всевышнему известно, почему пластик с ПУ «ДК» пользуется столь невероятным интересом у множества россиян. Есть карточки других банков с более интересным и выгодным предложением, например, доходные карты Сбербанка, Хоум-кредит банка и Тинькофф-банка. Однако, интерес к пластику стабильно поддерживается на одном уровне. Он несколько спал в сравнении с 2016 годом, когда произошел пилотный релиз нового пакета услуг, но не очень весомо. С нашей точки зрения интерес продиктован не рациональными факторами, а иррациональными, например, «рефлексом коллекционера» – желанием обрести редкий банковский продукт.

Еще одна причина кроется в начальных условиях выпуска ПУ «ДК». Они были, очевидно, более выгодными в сравнении с ПУ «ДК!». На тогдашнем рынке финансовых услуг карточка произвела фурор. Но банк почему-то не смог реализовать всю полноту выгоды, связанную с релизом нового продукта. В интернете даже существует «теория заговора», с помощью которой пытаются объяснить сей факт. Якобы, из-за несовершенного механизма защиты счетов ПУ «ДК», банк стал жертвой финансовой махинации и потерял много денег. Официального подтверждения этой истории от банка нет – остается удовлетворяться непроверенной информацией.

Пакет услуг «Доходная карта»

Уважаемые клиенты!
Альфа-Банк с 23.01.2018 прекращает обслуживание архивного пакета услуг «Доходная карта».
Клиенты, обслуживающиеся на пакете услуг «Доходная карта», с 23.01.2018 автоматически переводятся на пакет услуг «Доходная карта!».
Номера банковских счетов, реквизиты банковских карт не изменятся.
Ознакомиться с условиями обслуживания пакета услуг «Доходная карта!» Вы можете здесь
Вы можете изменить пакет услуг в любой момент, позвонив по телефонам (для Москвы), 8 800 200 00 00 (для регионов).

Этот пакет услуг не предоставляется с 29.02.2016

  • Деньги возвращаются: 3 % от всех покупок по вашей карте (до 31.12.2016)
  • Дебетовая карта с чипом для безопасности ваших средств
  • 6% на остаток по накопительному счету
  • Счета в трех валютах ( руб. , $, €)
  • Бесплатное обслуживание при совершении в предыдущем месяце 10 покупок по карте или поддержании в предыдущем месяце суммарного минимального остатка от 50 000 руб. на текущих и накопительных счетах

Возможности

  • 3% от покупок в любых магазинах каждый месяц возвращаются обратно на карту до 31.12.2016
  • Высокий уровень защиты Чип — для офлайн-покупок
    и снятия наличных, технология 3D Secure — для онлайн-покупок.
  • Бесплатные переводы с карт любых банков на карту
    Альфа-Банка
  • в интернет-банке «Альфа-Клик»
  • в мобильном банке «Альфа-Мобайл»
  • на сайте Альфа-Банка
  • через банкоматы Альфа-Банка
  • распространяется на первые три операции в месяц;
  • распространяется на карты, оформленные в городах Ижевск, Новокузнецк, Сургут.
  • основных и дополнительных карт AMWAY – VISA – АЛЬФА-БАНК с чипом, Visa Classic WWF с чипом, Cosmopolitan – VISA Classic с чипом, MasterCard – М.видео-БОНУС – АЛЬФА-БАНК Standard с чипом, АЛЬФА-БАНК – GAMELAND – MAXIM – VISA Classic с чипом, AeroflotMasterCard – АЛЬФА-БАНК StandardPayPass, Близнецы-VISA Classic Unembossed, MasterCard Standard PayPass; Alfa-Miles-VisaClassic -АЛЬФА-БАНК, карт с индивидуальным дизайном «Моя Альфа».

Условия обслуживания

0 руб. в месяц

При выполнении одного из условий.

50 000 руб.
минимальная сумма
остатков за предыдущий
месяц

Если суммарный минимальный остаток на текущих и накопительных счетах в предыдущем календарном месяце выше 50 000 руб.

  • для бесплатного обслуживания учитываются остатки на текущих счетах, счетах «Мой сейф», «Мой сейф Целевой»
  • для того, чтобы определить, было ли выполнено условие бесплатного обслуживания,средства, размещенные на валютных счетах, пересчитываются в рубли по курсу Центрального Банка на дату расчета комиссии

10
количество покупок за
предыдущий месяц

Если вы совершаете не менее 10 покупок в месяц

Учитываются любые покупки по дебетовым картам за исключением операций из списка:

  • снятие наличных денежных средств
  • комиссии Банка по карте, операции в казино и тотализаторах
  • операции, связанные с покупкой лотерейных билетов и облигаций
  • операции в пользу страховых компаний и паевых фондов
  • операции с финансовыми организациями/операции в пользу ломбардов
  • все операции, связанные с переводом денежных средств на счета/ карты, открытые в Банке и других банках
  • операции, связанные с пополнением (переводом) электронных денежных средств («Яндекс.Деньги», WebMoney, и т.д.) и оплаты сотовой связи; операции, связанные с использованием Карты в коммерческих целях, то есть операции оплаты товаров и услуг для юридических лиц
  • отмененные/возвращенные операции
  • операции покупки дорожных чеков, драгоценных металлов
  • операции, связанные с оплатой рекламных, маркетинговых услуг
  • покупка подарочных карт Банка “Русский Стандарт”
  • иные расходные операции, квалифицируемые Банком/платежными системами в качестве мошеннических (т.е. направленных исключительно на злоупотребление правами, предоставляемыми Клиенту)
  • возврат товара (работ, услуг), оплаченного ранее с использованием Карты

Неуловимая Доходная карта Альфа-Банка: 2% кэшбэк на всё

Получить что-то бесплатно от «Альфа-Банка» не так-то просто, но когда нас останавливали какие-либо трудности 🙂

Сегодня речь пойдёт о «Доходной карте» «Альфа-Банка», по которой вернется 2% кэшбэка за все покупки при выполнении довольно простых условий. Точнее, «Доходная карта» – это не просто карта, это название целого пакета услуг.

Причём данный пакет услуг по своему функционалу мало чем отличается от пакета услуг «Эконом», который многие клиенты оформляли для получения доступа к валютно-обменным операциям с помощью интернет-банка «Альфа-Клик» и конвертации валюты с помощью «Альфа Форекс», а также для комфортной работы с «Альфа Директ».

Итак, вот как выглядит реклама карты на сайте:

Прежде чем переходить к плюсам и минусам «Доходной карты», стоит отметить, что найти актуальную информацию по пакету услуг «Доходная карта!» на сайте банка непросто, она прячется в его глубинах, к тому же можно напороться на устаревшие условия и тарифы. Вот, например, одна из ссылок при поиске сведений о «Доходной карте» привела на страницу с устаревшей информацией, где по «Доходной карте» обещают аж 3% кэшбэка:

Актуальная информация по всем тарифам находится здесь. Какого-то отдельного удобного мануала с полными тарифами и условиями пакета услуг «Доходная Карта!» мне найти не удалось, поэтому будем пользоваться Полным сборником всех тарифов (на 211 листах), условиями комплексного банковского обслуживания (на 134 листах), а также условиями программы лояльности. Кстати, «Альфа» вносит изменения в эти документы, мягко говоря, довольно часто, вот даты изменений за последние месяцы:

Справедливости ради стоит сказать, что столь частые изменения в общих тарифах и условиях происходят потому, что у «Альфы» довольно много различных продуктов и услуг, а не из-за того, что банк меняет условия по «Доходной карте» каждую неделю.

UPD: 13.03.2019
С 02.04.2019 уже многим полюбившаяся «Доходная карта» превратится в «Альфа-Карту с преимуществами».

В первые 2 месяца будет действовать так называемый «льготный период», когда положены максимальные плюшки без каких-либо требований к обороту (кэшбэк 2% на всё с месячным лимитом в 15 000 руб., 6% на остаток, бесплатная обналичка в чужих банкоматах, бесплатное обслуживание).

Кэшбэк начисляется баллами, которыми можно компенсировать ранее совершенные покупки. Список исключений, за которые не положен кэшбэк, у «Альфа-Карты с преимуществами» и «Доходной» одинаков.

После завершения «льготного периода» при общей сумме покупок по карте и допкам 10 000-70 000 руб. будет 1,5% кэшбэка на все, при общей сумме от 70 000 — 2%. При тратах до 10 000 руб./мес. вознаграждение не предусмотрено.

За рамками «льготного периода» для бесплатности «Альфа-Карты с преимуществами» понадобится выполнять не очень строгие требования: поддерживать среднемесячные остатки на счетах от 30 000 руб. и выше, либо тратить по всем дебетовым картам, выпущенным в рамках обновленной линейки карт, от 10 000 руб. и выше за календарный месяц

Комиссия за текущий месяц снимается или не снимается согласно анализу соблюдения условий бесплатности за предыдущий месяц, так что выполнять требования бесплатности «Альфа-Карты» нужно будет уже с мая. Подробный обзор карты читайте в статье «Альфа-Карта с преимуществами: новый флагман Альфа-Банка».

Помимо «Альфа-Карты с преимуществами», у «Альфы» есть более выгодная, но менее афишируемая карта Alfa Travel, у которой кэшбэк 2-3% на всё + положено 1000 миль за оформление (эквивалентны 1000 руб.) и бесплатная страховка в путешествиях. Критерии бесплатности у карты Alfa Travel такие же, как и у «Альфа Карты». Подробнее про Alfa Travel можно почитать тут.

Доходная карта Альфа-Банка. Достоинства
1 Низкая стоимость обслуживания.

Бесплатный выпуск именной (можно получить неименную) чипованной карты MasterCard World без технологии бесконтактных платежей PayPass (карта с PayPass стоит 289 руб. в год), обслуживание основной карты входит в пакет услуг.

Стоимость пакета услуг «Доходная карта!» составляет 89 рублей в месяц, пакет бесплатен при соблюдении одного из двух условий: поддержание минимального остатка на счетах в 30 000 руб., либо совершение 15 и более покупок с помощью «Доходной карты» за месяц (они должны быть проведены по счёту в отчётном месяце). Требований к минимальной сумме расходной операции нет:

В Сборнике тарифов данная информация выглядит гораздо сложнее для восприятия:

Ссылка на основную публикацию